L’Ajuntament ha ampliat el servei OAC 360º d’assistència gratuïta per ajudar la ciutadania i les empreses a realitzar qualsevol dels tràmits que es poden fer online, a través de la seu electrònica de la pàgina web municipal. Fins ara, el servei es prestava de 9 a 15 hores i ara s’amplia a una atenció de fins a 12 hores, de les 8 a les 20 hores, de dilluns a divendres.
Davant qualsevol dubte sobre el procediment a seguir o els requisits necessaris per accedir als tràmits o a la Carpeta Ciutadana, per fer ús del servei només cal trucar al 93 026 7225 en horari de 8 a 20 hores, de dilluns a divendres, o bé, enviar un correu electrònic a servei_suport@tictools.es.
Des del passat dilluns 11 de maig, l’OAC va tornar a atendre presencialment però serà obligatori demanar cita prèvia. Es pot demanar cita prèvia per internet, mitjançant el web municipal clicant al banner “Cita prèvia OAC”, o per telèfon, trucant al 93 778 0050.
